Pre-owned – Inspektionsproces

Denne siden er dedikeret til renoverede / brugte varer. Produkter som er mærket med “Ny” vil være helt ubrugt-brukt.

GARANTI

• Vi er stolte af vores produkter, og det er vigtigt for os, at du som kunde bliver tilfreds. Derfor giver vi 1 års garanti på alle renoverede og nye produkter. Vores garanti betyder, at varen skal fungere som forventet i hele garantiperioden (udover dine rettigheder efter købeloven).

RENOVERINGS- & INSPEKTIONSPROCES

• Retroplus videreudvikler løbende denne renoverings- og inspektionsproces baseret på feedback fra kunder og vil fortsætte med at forbedre processen over tid.

KONSOLLER:

For at en konsol kan vurderes som fungerende, skal følgende være opfyldt:

• Flere forskellige spil med varierende spilletid skal fungere uden problemer ved første eller andet forsøg.
• Alle porte til controllere og tilbehør skal fungere korrekt.
• Tænd/sluk-knappen skal kunne tænde og slukke konsollen.
• TV-porten skal vise både billede og lyd på et moderne fladskærms-TV.
• Reset-knappen skal genstarte konsollen korrekt.

Hver konsol gennemgår alle trin i vores grundige rengøringsproces.

RENGØRINGSPROCES:

• Konsollens indvendige komponenter blæses rene for støv og snavs ved hjælp af luftkompressor.
• Hvis der er snavs, som ikke kan fjernes med luft, rengøres konsollen indvendigt i hånden.
• Alle konsoller, der vurderes som defekte og gennemgår vores reparationsproces, bliver åbnet for fejlfinding og reparation af de komponenter, der forhindrer konsollen i at fungere korrekt.
• Når konsollen er repareret og vurderes som fuldt fungerende, samles alle komponenter igen, hvorefter konsollen gennemgår vores testproces på ny.
• Konsollens ydre kabinet rengøres grundigt for støv, snavs, klisterrester og andre urenheder.

REPARATIONSPROCES:

• Hvis en konsol ikke fungerer korrekt, kan reparationer blive udført med tredjepartsdele.
• Konsollen kan gennemgå alle eller enkelte af nedenstående trin, indtil den fungerer korrekt. Hvis det ikke er muligt at få konsollen i fungerende stand, vurderes den som ikke egnet til salg hos Retroplus.

1. Konsollens ydre kabinet fjernes.
2. Bundkortet inspiceres grundigt.
3. Komponenter som harddisk, strømforsyning, controllerporte, kabler, tænd/sluk-knap, varmeskjold, diskdrev, kassetteporte, stikforbindelser, blæsere og batteri kan blive udskiftet.
4. Kondensatorer eller beskadigede lodninger kan blive repareret eller udskiftet.
5. Konsollen kan få foretaget laserjustering eller udskiftning af laser, hvis nødvendigt.
6. Termisk pasta udskiftes ved behov.

Stand: Godt brugt konsol vs. Acceptabel stand konsol / kosmetisk slitage

• Godt brugt stand konsol: Konsoller, der fremstår pæne og fungerer korrekt, samt er fri for støv og snavs. Fri for klistermærker, skrift, større afskalninger, revner eller kraftig misfarvning. Kan have mindre tegn på alder og almindelig brug.
• Acceptabel stand konsol: Konsoller, der ikke fremstår lige så pæne, men som stadig fungerer korrekt*. Konsollen er rengjort og fri for støv og snavs, men kan have kosmetiske fejl. Dette kan inkludere klistermærker, skrift, større afskalninger, revner og/eller tydelig misfarvning. Kan have markante tegn på alder og brug.

SPIL:

• Alle spil gennemgår en inspektions- og testproces for at sikre en høj grad af funktionalitet. Spil med ridser bliver poleret/slibet, indtil ridserne ikke længere er synlige, hvorefter spillene testes igen.
• Hvert spils ydre (covers og kassetter) rengøres i hånden for at fjerne støv, snavs, klistermærker og markeringer.
• Alle covers, cover-art og manualer skal som minimum være i god brugt stand for at kunne sælges hos Retroplus.
• Spilfladen inspiceres for skader (kassetter). Etiketten inspiceres og rengøres, og prægninger i etiketten kontrolleres for at bekræfte ægthed.
• Batteriet testes og udskiftes med et nyt tredjepartsbatteri, hvis spændingen er under 2,9V (gælder kassetter).

God brugt stand spil vs. acceptabel stand spil (kassetter)

• God brugt stand spil: Spil, der fremstår pæne og fungerer korrekt, samt er fri for støv og snavs. Fri for klistermærker, skrift, afskalninger, revner eller kraftig misfarvning. Kan have mindre tegn på alder og brug, herunder let misfarvning.
• Acceptabel stand spil: Spil, der ikke fremstår lige så pæne, men som stadig fungerer korrekt. Rengjort for støv og snavs, men kan have tydelige kosmetiske fejl. Dette kan inkludere kraftig misfarvning, revner eller afskalninger. Etiketter kan være slidte, falmede, plettede, beskadigede eller mangle helt.

KONTROLLERE / TILBEHØR

For at en controller eller elektronisk tilbehør kan vurderes som funktionelt, skal følgende kriterier være opfyldt:

• Alle knapper skal fungere korrekt.
• Styrepinde/analog sticks skal reagere præcist uden uønskede bevægelser eller “drift”.
• Øvrige elektroniske komponenter skal fungere som forventet uden fejl eller mangler.

Rengørings- og reparationsprocessen følger de samme standarder som for vores konsoller.